账号注销与信息删除

一、清除本机数据

1. 打开球司机助手 APP，进入“我的”。
2. 打开“协议、隐私与信息管理”。
3. 选择“信息管理－清除本机数据”并确认。

该操作清除当前设备保存的账号资料、社区缓存、赛事记录和提醒状态，不删除服务器资料。

二、删除云端个人资料

1. 打开 APP 的“我的－协议、隐私与信息管理”。
2. 进入“信息管理”，点击“删除云端个人资料”。
3. 阅读影响范围后确认提交。

系统完成身份校验后处理请求。该操作不可撤销；如当前未绑定账号，页面会提示无需删除或转至人工客服。

三、删除后的处理范围

删除请求完成后，将删除头像与名称、取消订阅提醒登记、解除当前设备绑定，并对社区历史内容做匿名化处理；法律法规要求保留的安全、交易或审计记录，将在规定期限内隔离保存并到期处理。

四、人工协助

若无法登录或自助操作失败，可通过 APP 内客服，或添加微信客服 Qiusiji0001 / Qiusiji0002，说明“账号注销/资料删除”。客服会在完成必要身份核验后协助。